部分同事培训心得节选项

 “……每个人对事业与生活都有着美好的追求与理想，但不执行充其量也只是梦想而已，而如何能梦想成真，在我所经历了公司精心安排的培训课程之后，我更加明晰：达成理想的目标和结果的方式是行动，即执行！收获颇丰，在这里我只浅谈一点体会,希望与大家共勉！结果是用来交换的，是可以满足客户需求的一种价值！这份价值从我多年的工作经验中总结，缘于多个方面：关系、情感、利益、公司品牌与资源！依靠原则做事，用结果交换！老师在谈到做结果的三种思维：外包思维、底线思维、镜子思维,我更认可外包思维对我作为员工的启发！外包思维（是职业化的起点）不看过程，重结果！这正是我们依靠智慧为客户服务的原则！企业和客户 、企业和员工 =商业交换，我们服务客户时，我们要看我们是否满足了客户的需求，而我作为公司的员工，要把自己设想成为一家外包公司，以此来验证我是否是合格的员工！客户需求是不断变化的，为客户持续提供结果就意味着获得更多的发展机会！ 希望我们在学习中进步，在快乐中领悟，在发展中提升！”

                                                        王菲——业务拓展部

“……

心得一：对结果负责。团队的执行力，从结果定义开始。现代企业商业交换的基本体现就是结果交换，“客户需求是不断变化的，为客户持续提供结果才意味着获得发展的机会”。

心得二：什么是结果？结果的三个基本特征：有时间，有价值，可考核。

心得三：结果改变命运，价值创造人生。对结果负责，就是对价值负责，创造价值的同时，自我的价值在提高，提高了自我价值，就离辉煌人生更近了一步。

心得四：如何养成自己对结果负责的习惯？敢于承诺，敢于兑现承诺。……

以上其实多半是记录，记录也是心得。重要的是，通过培训，我发现，我们很多时候真的需要思维“跃变”，习惯“升华”，跃变到结果思维，修正非结果导向的习惯。 “NO EXCUSE!”,以结果为导向，做职业化的员工，提高自身价值！”

孙永浩——项目策划部

 “……结果理论，其实就是物理力学的“做功”原论：当一个力作用在物体上，并使物体在力的方向上通过了一段距离，力学中就说这个力对物体做了功，否则就没做功了。同样的道理，对一项工作，即使你努力了、辛苦了、甚至付出了很多心血。但只要是没成效的，那么所做的几乎可以忽略，因为那是没有价值的。当然，在实际的工作中，我们不可能仅以此理论去论成败。人性的管理也须贯穿整个管理的过程，重视结果的同时，也应注重对员工人文的关怀和体贴，和谐的气氛将增强员工的归属感，并带来更高的生产力……”

曾昭兰——人力资源部

 “……进公司的四年来也参加了公司不少的培训活动，但这次对我的感触是最大的，在培训完回来的几天，心情一直不能平静下来，也思考了很多，整个培训过程我把自己沉醉在其中，享受其中的哲学小故事、执行结果的基本理论和团队的互动游戏等等。一支有战斗力的团队，在当今激烈的市场竞争中一定是相互信任、专业互补、执行高效又能出色完成战略目标的和谐团队。诚然，作为市场建筑部，在公司拓展项目的时候也是非常关键的一环，因为市场的竞争越来越白热化，特别是在深圳，对专业的综合运用与统筹能力需要相当的专业水平才能在竞争中脱颖而出，当然，一个项目的成功取得并不是仅仅依靠一个部门能成的，每个环节都相当的关键，如同在这次的培训中我所在的组中的口号“同心、同心，其利短金”，只要向着公司先前制定的战略目标奋力拼搏，运用结果导向的思维模式，我们能坚信我们战斗成功的概率肯定会得到快速的提升。……”

李伟光——建筑设计部

 “……要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识。每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、提高效率。对于我的本职工作而言，有效的时间管理，正是提高工作效率，创造价值的关键所在，无论是对相关部门工作进度的把握、上传下达的工作对接，还是各位董事对外工作的相关安排……结果导向的思维模式，能让我的有效工作率得到大大提升……”

孙思思——董事办公室秘书

 “……底线思维，何谓底线思维？即做事情要把握到事情的本质，这是做一件事最重要的部分。讲师的一句话发人深省：“最根本的都没把握住，其他再完美的都白搭！”古人云，“成大事者，不拘小节”，大抵是为了强调把握住事情本质的重要性，而可以忽略一些细节，但我以为，在21世纪的今天，特别是房地产服务这一行业，应该做到在把握事情的本质基础上、更好的处理细节，这样才可以在激烈的竞争中立于不败之地。……”

陈庆——项目策划部